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常见问题解答(FAQ)

数据不同步、插件与PC端不一致

一、数据不同步最常见原因

1. 没有登录同一账号(最常见)
2. 网络异常,未同步成功
3. 浏览器缓存导致延迟

二、解决方案

1. 检查账号是否一致

2. 手动刷新同步
插件内下拉刷新 / PC端按F5刷新

3. 退出重新登录
两端都退出登录,重新登录一次

4. 检查网络状态
切换WiFi或移动数据重试

三、收藏后不显示

  • 等待1-3秒同步时间
  • 刷新列表
  • 查看是否被归类到其他分类
  • 查看回收站是否误删

四、仍不同步

请联系客服,提供账号与操作时间,我们将为你快速修复。