常见问题解答(FAQ)
数据不同步、插件与PC端不一致
一、数据不同步最常见原因
1. 没有登录同一账号(最常见)
2. 网络异常,未同步成功
3. 浏览器缓存导致延迟
二、解决方案
1. 检查账号是否一致
2. 手动刷新同步
插件内下拉刷新 / PC端按F5刷新
3. 退出重新登录
两端都退出登录,重新登录一次
4. 检查网络状态
切换WiFi或移动数据重试
三、收藏后不显示
- 等待1-3秒同步时间
- 刷新列表
- 查看是否被归类到其他分类
- 查看回收站是否误删
四、仍不同步
请联系客服,提供账号与操作时间,我们将为你快速修复。